EDF & MOI

EDF & MOI coloca a gestão da sua energia nas suas mãos com um portal de cliente completo, concebido para simplificar a forma como monitoriza, controla e paga a sua eletricidade e gás. Quer esteja a acompanhar o consumo diário ou a planear o seu orçamento mensal, esta aplicação oferece-lhe visibilidade instantânea sobre a sua conta e padrões de utilização. Mantenha-se informado sobre o seu consumo de energia com acesso ao painel de controlo em tempo real, que mostra o estado da sua conta num relance. Envie leituras de contador diretamente através da aplicação a cada dois meses para garantir uma faturação precisa, e monitorize o progresso da instalação do seu contador comunicante Linky™ ou Gazpar™ com o distribuidor Enedis. A funcionalidade "O meu feed de notícias" detalha os seus gastos de energia dia a dia, ajudando-o a compreender exatamente para onde vai a sua energia. Defina metas anuais de consumo com alertas automáticos quando se aproxima do seu limite, e ajuste os seus pagamentos mensais para corresponderem aos seus padrões de utilização reais — dando-lhe controlo total sobre os seus custos de energia. Obtenha informações mais aprofundadas sobre os seus hábitos energéticos através de projeções detalhadas que o ajudam a antecipar as despesas de fim de mês. Descubra quais os equipamentos que consomem mais energia na sua casa e ligue dispositivos inteligentes compatíveis, como termostatos, estações meteorológicas e radiadores, para visualizar como a sua energia é distribuída por diferentes utilizações. Aceda a conselhos personalizados de poupança de energia, adaptados ao seu perfil de consumo, e tome medidas acionáveis para reduzir o desperdício. Gerir a sua conta nunca foi tão fácil. Pague faturas diretamente através da aplicação, atualize o seu método de pagamento, descarregue certificados de contrato e faturas, e explore diferentes opções de eletricidade e gás se estiver a planear uma mudança. Reporte sinistros instantaneamente se subscreveu os serviços da Solução de Resolução de Problemas de Confiança da EDF. Mantenha-se informado com alertas de fatura que o notificam quando a sua fatura está pronta, mostrando o valor exato retirado, devido ou reembolsado. Aceda ao apoio ao cliente através de opções de contacto integradas, verifique números de telefone úteis, conecte-se com a EDF nas redes sociais e compare ofertas de energia, tudo a partir de um local conveniente. Se tiver opções de plano EJP ou Tempo, verifique as classificações de dias codificadas por cores após autenticar-se na sua conta. O acesso mãos-livres está integrado — basta dizer "OK Google, abre a aplicação EDF" para iniciar a sua área de cliente instantaneamente (requer Android 5 ou posterior e ativação do Google Assistant). A acessibilidade é uma prioridade fundamental. A aplicação é otimizada para utilizadores com deficiência visual com suporte VoiceOver e TalkBack, e inclui opções de chat e vídeo em Língua Gestual Francesa para clientes surdos e com dificuldades auditivas. A autenticação segura por impressão digital está disponível em dispositivos Android Marshmallow compatíveis (6.0+) com códigos de bloqueio ativados. Descarregue EDF & MOI hoje e assuma o controlo da sua gestão de energia com confiança.